Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

Επωνυμία

Κ.ΜΠΕΝΕΚΟΣ Α.ΑΡΛΕΤΟΣ Ο.Ε. (διακριτικός τίτλος: A&M Pallet)

ΑΡ. ΓΕΜΗ

167972629000

Έδρα

9ο χλμ Εθνικής Οδού Ιωαννίνων - Αθηνών, Ιωάννινα

Email

info@ampallet.gr

Τηλέφωνα

26512 10150 (Ιωάννινα) · 26616 01384 (Κέρκυρα)

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να απευθύνεστε στο info@ampallet.gr.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ο ιστότοπός μας δεν διαθέτει φόρμα επικοινωνίας, φόρμα εγγραφής, λογαριασμούς χρηστών ή ηλεκτρονικό κατάστημα. Δεν σας ζητάμε και δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μέσα από τις σελίδες του.

Δεδομένα συλλέγουμε μόνο όταν επικοινωνείτε εσείς μαζί μας ή όταν προχωράμε σε συνεργασία:

• Στοιχεία επικοινωνίας που μας δίνετε εσείς — ονοματεπώνυμο, επωνυμία επιχείρησης, τηλέφωνο, email, διεύθυνση παράδοσης — όταν μας καλείτε ή μας στέλνετε email.
• Περιεχόμενο της επικοινωνίας — το ερώτημα, η προσφορά ή η παραγγελία που συζητάμε μαζί σας.
• Στοιχεία τιμολόγησης — επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ, έδρα και επάγγελμα, όταν εκδίδεται παραστατικό.
• Τεχνικά αρχεία του διακομιστή — διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα που ζητήθηκε και τύπος προγράμματος περιήγησης. Καταγράφονται αυτόματα από τον πάροχο φιλοξενίας για λόγους ασφάλειας και ορθής λειτουργίας, χωρίς δική μας παρέμβαση.

Δεν επεξεργαζόμαστε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (π.χ. δεδομένα υγείας ή πεποιθήσεων) και δεν σας ζητάμε ποτέ να μας στείλετε τέτοια στοιχεία.

3. Σκοποί και νομική βάση της επεξεργασίας

Απάντηση σε ερωτήματα και ετοιμασία προσφοράς

Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR — μέτρα πριν από τη σύναψη σύμβασης, κατόπιν δικού σας αιτήματος.

Εκτέλεση παραγγελίας, αγορά ή πώληση παλετών, παράδοση

Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' GDPR — εκτέλεση της σύμβασης.

Τιμολόγηση και τήρηση λογιστικών/φορολογικών αρχείων

Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ' GDPR — συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.

Ασφάλεια, σταθερότητα και προστασία του ιστότοπου από κακόβουλη χρήση

Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' GDPR — έννομο συμφέρον μας για την προστασία της υποδομής μας.

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ, ούτε για αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

4. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε προσωπικά δεδομένα. Πρόσβαση, στον βαθμό που είναι απαραίτητο, μπορεί να έχουν:

• το προσωπικό μας που χειρίζεται παραγγελίες και επικοινωνία·
• ο λογιστής μας, για την έκδοση παραστατικών και τις φορολογικές μας υποχρεώσεις·
• ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου, ως προς τα τεχνικά αρχεία του διακομιστή·
• μεταφορικές εταιρείες, μόνο με τα στοιχεία που απαιτούνται για την παράδοση·
• δημόσιες αρχές, εφόσον το επιβάλλει ο νόμος ή δικαστική απόφαση.

Όσοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας δεσμεύονται συμβατικά να τα χρησιμοποιούν αποκλειστικά για τον σκοπό που τους ανατέθηκε και να τηρούν εχεμύθεια.

5. Διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Κατά κανόνα τα δεδομένα σας τηρούνται εντός ΕΕ/ΕΟΧ. Ο ιστότοπος ενσωματώνει χάρτες της υπηρεσίας Google Maps στην ενότητα επικοινωνίας· κατά τη φόρτωση του χάρτη η Google ενδέχεται να επεξεργαστεί τεχνικά δεδομένα και εκτός ΕΟΧ, βάσει των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Περισσότερα στην ενημέρωση για τα cookies.

6. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα

Αλληλογραφία που δεν κατέληξε σε συνεργασία

έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία.

Στοιχεία ενεργών πελατών και προμηθευτών

για όσο διαρκεί η συνεργασία και για εύλογο διάστημα μετά τη λήξη της.

Παραστατικά και λογιστικά αρχεία

για όσο χρόνο ορίζει η φορολογική νομοθεσία — κατ’ ελάχιστον πέντε (5) έτη.

Τεχνικά αρχεία διακομιστή

σύμφωνα με την πολιτική του παρόχου φιλοξενίας, συνήθως για λίγους μήνες.

Μετά τη λήξη των παραπάνω διαστημάτων τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

7. Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς και σε αντίγραφό τους·
• διόρθωσης ανακριβών ή συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων·
• διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), εφόσον δεν υφίσταται νόμιμος λόγος διατήρησης·
• περιορισμού της επεξεργασίας·
• φορητότητας, δηλαδή λήψης των δεδομένων σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο·
• εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας·
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν την ανάκληση.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω, στείλτε μας email στο info@ampallet.gr. Απαντάμε το αργότερο εντός ενός (1) μήνα από την παραλαβή του αιτήματος· η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες όταν το αίτημα είναι σύνθετο, οπότε θα σας ενημερώσουμε σχετικά. Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν.

8. Δικαίωμα καταγγελίας

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα · τηλ. 210 6475600 · www.dpa.gr

9. Ασφάλεια των δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας: κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) σε όλο τον ιστότοπο, περιορισμένη πρόσβαση στα αρχεία μας μόνο σε όσους τη χρειάζονται για την εργασία τους, και τακτική ενημέρωση του λογισμικού που χρησιμοποιούμε. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής, δεσμευόμαστε όμως να ενεργήσουμε άμεσα σε περίπτωση περιστατικού και να σας ενημερώσουμε όπου αυτό απαιτείται από τον νόμο.

10. Ανήλικοι

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε επιχειρήσεις και ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών κάτω των 16 ετών. Αν διαπιστώσουμε ότι λάβαμε τέτοια δεδομένα, τα διαγράφουμε.

11. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη λειτουργία μας ή στη νομοθεσία. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση βρίσκεται πάντα σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην κορυφή. Σας προτείνουμε να την ελέγχετε περιοδικά.